f.a.q.

Wat gebeurt er na een aanmelding voor een proefles?
Na je aanmelding neemt een docent binnen 10 werkdagen contact met je op om een proefles af te spreken. Tijdens de proefles maak je kennis met de docent en de manier van lesgeven. Wil je daarna doorgaan? Dan maak je samen afspraken over de lessen.

Hoe komt mijn inschrijving tot stand?
De docent legt jullie afspraken vast in een afsprakenformulier. Je ontvangt een persoonlijke link waarmee je de afspraken kunt controleren en je eigen gegevens kunt invullen. Daarna stuur je het formulier met één druk op de knop naar de administratie van TOON.
Vervolgens ontvang je van TOON de lesovereenkomst.

Hoe krijg ik de eenmalige Rotterdampaskorting?
Op het afsprakenformulier geef je aan dat je gebruik wilt maken van de eenmalige Rotterdampaskorting van € 25. Je kunt daar meteen een foto van de voorkant van je pas uploaden. De korting wordt verwerkt in de eerstvolgende factuur.

Hoe gebruik ik het sport- en cultuurtegoed van de gemeente Rotterdam?
Op het afsprakenformulier geef je aan dat je gebruik wilt maken van de vouchers op je Rotterdampas. Op elke pas staan twee vouchers van € 300. TOON voegt per voucher € 6 toe. Samen is dat € 612 aan lesgeld.

Daarmee kun je bijvoorbeeld 30 minuten individuele les om de week volgen, of wekelijks 30 minuten les in een groepje van twee. Kies je een duurdere lesvorm, dan betaal je het verschil zelf.
TOON verzilvert in het eerste halfjaar één voucher. Ga je daarna door met les, dan wordt ook de tweede voucher verzilverd.
Volgens de regels van de gemeente Rotterdam kun je deze regeling niet combineren met de gewone Rotterdampaskorting van € 25.